La Oficina de Resolución de Conflictos Laborales (EDR) proporciona a las agencias estatales y a sus empleados una amplia gama de herramientas de resolución de conflictos laborales que garantizan soluciones a los conflictos laborales coherentes con las políticas de recursos humanos de la Commonwealth y la legislación relacionada. La EDR no defiende a los empleados ni a la dirección, sino que presta servicios imparciales para ayudar en la resolución de conflictos laborales.
Un proceso en el que las preocupaciones en el lugar de trabajo pueden ser planteadas por un empleado a la gerencia de la agencia y puede calificar para una audiencia ante un oficial de audiencias independiente y neutral.
Un proceso voluntario en el que los mediadores de EDR ayudan a los empleados del estado de Virginia que experimentan conflictos en el lugar de trabajo a explorar sus diferencias y desarrollar sus propias soluciones a estas preocupaciones.
Un servicio para ayudar a los empleados a comprender mejor sus comportamientos conflictivos individuales y desarrollar un plan de acción para mejorar; proporcionado a través del Programa de Consulta de Conflictos en el Lugar de Trabajo de EDR.
La División de Audiencias de EDR actualmente consta de un Oficial de Audiencias a tiempo completo, un grupo de aproximadamente 11 oficiales de audiencias a tiempo parcial y un especialista en programas administrativos.
Consulta confidencial sobre los derechos y responsabilidades laborales, así como las opciones disponibles para resolver conflictos en el lugar de trabajo.
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