La mayoría de las quejas de EEO comienzan a nivel de la agencia. La Oficina de Compromiso de la Fuerza Laboral (OWE) funciona como un organismo de apelaciones, pero también está disponible para ofrecer asesoramiento sobre el proceso de quejas. OWE no proporciona asesoramiento legal.
Paso 1: Presente ante su agencia
Los empleados que creen haber sufrido discriminación deben presentar primero una queja ante la Oficina de EEO de su agencia.
La agencia hará lo siguiente:
- Revisar la queja
- Llevar a cabo o coordinar una investigación
- Emitir una Decisión Final de la Agencia (FAD)
La Decisión Final de la Agencia explica los hallazgos de la agencia y cualquier acción correctiva, si corresponde.
Paso 2: Apelar a la Oficina de Compromiso de la Fuerza Laboral (OWE)
Si un empleado no está de acuerdo con la Decisión Final de la Agencia, puede presentar una apelación ante la Oficina de Compromiso de la Fuerza Laboral.
Como oficina de apelaciones, OWE:
- Revisa el expediente de investigación de la agencia
- Determina si se siguieron los procedimientos adecuados.
- Evalúa si los hallazgos fueron respaldados por las pruebas.
- Identifica errores en la decisión de la agencia, si los hubiere.
- Emite una decisión de apelación por escrito.
OWE no lleva a cabo la investigación inicial ni sustituye el proceso de EEO de la agencia. Su función es proporcionar una revisión independiente de la decisión final de la agencia.
Importante: Las apelaciones deben presentarse en un plazo de 15 días naturales a partir de la Decisión Final de la Agencia y están limitadas al expediente existente. No se considerarán nuevas pruebas ni nuevas reclamaciones.
Excepción: Quejas por conflicto de intereses
Un empleado puede pasar por alto el proceso de quejas de la agencia solo si alega discriminación por parte de:
- El Director de la Agencia
- El director de HR
- El Funcionario de EEO de la Agencia
En estas situaciones limitadas, el empleado puede presentar una queja por conflicto de intereses directamente con OWE.
- Las quejas de conflicto de intereses deben presentarse dentro de 180 días calendario a partir de la fecha del último acto discriminatorio alegado.
- OWE revisará y resolverá la queja para garantizar un manejo imparcial cuando el liderazgo de la agencia esté involucrado.